গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

Score 8080 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনি Score 8080 ব্যবহার করার সময় যে তথ্য দেন, সেটা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে – সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জুন ২০২৬
🔒
২৫৬-বিট SSL
ব্যাংকিং মানের সুরক্ষা
এই নথিটি কাদের জন্য

এই গোপনীয়তা নীতি Score 8080 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য – নিবন্ধিত সদস্য এবং শুধু সাইট পরিদর্শনকারী উভয়ের জন্য। Score 8080-এর পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতির পরিসর ও প্রযোজ্যতা

Score 8080 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নথিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয়।

এই নীতি Score 8080-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার ক্ষেত্রে এই নীতি প্রযোজ্য নয় এবং সেসব প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করতে হবে।

১.১ ডেটা নিয়ন্ত্রণকারী

Score 8080 এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে সংগৃহীত তথ্যের ডেটা নিয়ন্ত্রণকারী। যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে support@score8080.app ঠিকানায় যোগাযোগ করা যাবে।

১.২ মূল নীতি

  • আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি
  • সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়
  • কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
  • আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে শিল্পমানের সুরক্ষা ব্যবহার করা হয়
  • আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের এবং মুছে ফেলার অধিকার আছে

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

Score 8080 বিভিন্ন পদ্ধতিতে এবং বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

২.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় বাধ্যতামূলক?
পূর্ণ নাম নিবন্ধনের সময় হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময় হ্যাঁ
জন্ম তারিখ নিবন্ধনের সময় হ্যাঁ (বয়স যাচাই)
পরিচয়পত্রের কপি KYC যাচাইয়ের সময় প্রথম উইথড্রয়ালে
ঠিকানা KYC যাচাইয়ের সময় ঐচ্ছিক
পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে হ্যাঁ

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি Score 8080 ব্রাউজ করলে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান (শহর স্তর পর্যন্ত)
  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার
  • কোন পেজ কতক্ষণ দেখা হয়েছে
  • সেশন শুরু ও শেষের সময়
  • রেফারেল সোর্স (কোথা থেকে এলেন)

২.৩ বেটিং ও লেনদেন তথ্য

আপনার বেটিং ইতিহাস, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম Score 8080-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। এই তথ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

আমরা যা সংগ্রহ করি না

Score 8080 কখনো আপনার ব্যাংক পিন, মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড ও টোকেনাইজড আকারে প্রক্রিয়া হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Score 8080 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য বিস্তারিত বলা হলো।

৩.১ পরিষেবা প্রদান ও পরিচালনা

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা
  • বেট প্রক্রিয়া করা এবং ফলাফল নিষ্পত্তি করা
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা
  • বোনাস ও প্রোমোশন পরিচালনা করা
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা পালন

  • বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিত করা)
  • KYC নিয়ম পালন করা
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML)
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা

৩.৩ উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ

আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে Score 8080 প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করে। এর মধ্যে আছে প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো, পছন্দের স্পোর্টস হাইলাইট করা এবং ইন্টারফেস উন্নত করা।

৩.৪ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, জালিয়াতি শনাক্তকরণ এবং অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। এটি সমস্ত সদস্যের স্বার্থে করা হয়।

৩.৫ যোগাযোগ ও মার্কেটিং

আপনার সম্মতিতে Score 8080 প্রাসঙ্গিক অফার, আপডেট ও নিউজলেটার পাঠাতে পারে। যেকোনো সময় এই যোগাযোগ থেকে বের হয়ে আসার সুবিধা আছে।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

Score 8080 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৪.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
  • AES-256 স্টোরেজ: সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড
  • ফায়ারওয়াল: বহুস্তরীয় নেটওয়ার্ক সুরক্ষা
  • DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরীক্ষা

৪.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Score 8080 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। সাধারণ নীতি:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য – অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)
  • লেনদেনের রেকর্ড – ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রণ অনুযায়ী)
  • কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন – ২ বছর
  • কুকি ও সেশন লগ – ৯০ দিন

মনে রাখুন: আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা থাকলে উপরের সময়সীমার বাইরেও তথ্য রাখতে হতে পারে।

৪.৩ ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং তাতে আপনার তথ্য প্রভাবিত হয়, Score 8080 আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আক্রান্ত সদস্যদের সম্ভাব্য দ্রুততম সময়ে জানাবে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

Score 8080 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

৫.১ বাধ্যতামূলক শেয়ারিং

  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: লাইসেন্সদাতা ও আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে আইন অনুযায়ী
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: শিল্প-মানের ডেটা শেয়ারিং নেটওয়ার্কে (পরিচয় ছাড়া)

৫.২ পরিষেবা অংশীদার

Score 8080-এর পরিষেবা প্রদানে সহায়তা করে এমন কিছু অংশীদার সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং KYC যাচাই পরিষেবা। এই অংশীদাররা আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

আমরা যা করি না

Score 8080 বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। এটা আমাদের মূলনীতির অংশ।

কুকি নীতি ও ট্র্যাকিং

Score 8080 প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সহজ করতে কুকি ব্যবহার করে।

৬.১ কুকির প্রকারভেদ

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা, পছন্দ মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহারের পরিসংখ্যান ৯০ দিন
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক অফার ৩০ দিন (সম্মতি নিয়ে)

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্য অধিকার

Score 8080-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে।

  • দেখার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারবেন
  • পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন
  • প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন
  • সম্মতি প্রত্যাহার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বের হতে পারবেন

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@score8080.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

শিশু সুরক্ষা নীতি

Score 8080-এর পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে জানা গেলে, সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

Score 8080 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় নির্দেশ করে কবে এই নীতি শেষবার পরিবর্তিত হয়েছে।

১০যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@score8080.app
  • সাধারণ সাপোর্ট: support@score8080.app
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবস এবং সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

কেন Score 8080-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা যা প্রতিদিন কাজ করে

এনক্রিপশন
ব্যাংক-মানের ২৫৬-বিট SSL

Score 8080-এ আপনি যখন লগইন করেন বা লেনদেন করেন, প্রতিটি ডেটা প্যাকেট ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশনে মোড়ানো থাকে – ব্যাংকিং শিল্পে যে মান ব্যবহার হয়।

স্টোরেজ
এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস

সার্ভারে রাখা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটাবেসে সরাসরি অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত।

প্রবেশাধিকার
সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস

Score 8080-এর কর্মীরা শুধুমাত্র নিজের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ করা ও নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

অডিট
নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের পরীক্ষা

বছরে একাধিকবার স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা Score 8080-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা খুঁজে বের করেন।

কোনো বিক্রয় নেই
তথ্য বিক্রি হয় না

Score 8080 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। এটা নিয়মের কথা নয়, বিশ্বাসের বিষয়।

নিয়ন্ত্রণ
আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং পছন্দ, নোটিফিকেশন ও তথ্য ব্যবহারের সম্মতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন।

আপনার তথ্য অধিকার একনজরে

Score 8080-এ সদস্য হিসেবে আপনার যেসব অধিকার আছে

দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তার পূর্ণ তালিকা চাইতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য ডাউনলোডযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহার

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বের হতে পারবেন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পর্কিত প্রশ্ন

Score 8080-এ লগইন করার পর "আমার অ্যাকাউন্ট" বিভাগে যান। সেখানে "বেটিং ইতিহাস" এবং "লেনদেন ইতিহাস" আলাদা আলাদা ট্যাবে পাওয়া যায়। বেটিং ইতিহাসে তারিখ, ম্যাচ, বেটের পরিমাণ, অডস ও ফলাফল – সব কিছু ফিল্টার করে দেখা যায়। লেনদেনের ইতিহাসে ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বোনাস ক্রেডিট সব রেকর্ড পাবেন। এই তথ্য সর্বনিম্ন ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে। প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়সীমার ডেটা PDF বা CSV-তে রপ্তানি করা যায়। কোনো রেকর্ড খুঁজে না পেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Score 8080-এর KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়ায় সাধারণত তিন ধরনের নথি প্রয়োজন হয়। প্রথমত, পরিচয় প্রমাণ – জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি বা স্ক্যান। দ্বিতীয়ত, ঠিকানা প্রমাণ – ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি নথি যা আপনার বর্তমান ঠিকানা দেখায় এবং ৩ মাসের বেশি পুরনো নয়। তৃতীয়ত, পেমেন্ট যাচাই – আপনি যে মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করেন সেটা আপনার নামে নিবন্ধিত কিনা নিশ্চিত করা হয়। নথি জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। আগেই KYC করে রাখলে প্রথম উইথড্রয়ালে কোনো দেরি হয় না।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন

Score 8080-এ আপনার তথ্য ও অর্থ – দুটোই সুরক্ষিত। আজই যোগ দিন।

English